ข้อกำหนดและเงื่อนไข
bg33

1บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") ถือเป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง bg33 ("เรา", "ของเรา", หรือ "แพลตฟอร์ม") กับผู้ใช้งาน ("ท่าน" หรือ "ผู้ใช้") ที่เข้าใช้งานเว็บไซต์และบริการต่างๆ ที่ให้บริการภายใต้โดเมน bg33.cam

การที่ท่านเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ สมัครสมาชิก หรือใช้งานบริการใดๆ ของ bg33 ไม่ว่าจะเป็นการเดิมพันกีฬา คาสิโนสด หรือเกมออนไลน์อื่นๆ ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้อย่างสมบูรณ์แล้ว รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและเอกสารอื่นๆ ที่อ้างอิงในที่นี้ด้วย

bg33 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางการสื่อสารที่ท่านให้ไว้ หรือผ่านการประกาศบนแพลตฟอร์ม การที่ท่านยังคงใช้งานต่อไปหลังจากมีการแก้ไขข้อกำหนด ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วนั้นทุกประการ

2คุณสมบัติของผู้ใช้งาน

การใช้งานบริการของ bg33 มีข้อกำหนดคุณสมบัติดังต่อไปนี้ ซึ่งท่านต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด

• อายุขั้นต่ำ: ท่านต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปเท่านั้น bg33 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้งานแพลตฟอร์มโดยเด็ดขาด
• ความสามารถทางกฎหมาย: ท่านต้องมีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมายของประเทศที่ท่านพำนักอยู่
• การใช้งานส่วนตัว: ท่านต้องใช้งานบัญชีเพื่อประโยชน์ส่วนตัวของท่านเองเท่านั้น ไม่อนุญาตให้ใช้งานในนามบุคคลอื่น หรือในฐานะตัวแทนของบุคคลอื่น
• ข้อมูลที่ถูกต้อง: ข้อมูลทั้งหมดที่ท่านให้ระหว่างการสมัครและการใช้งานต้องเป็นความจริงและเป็นปัจจุบัน
• ไม่อยู่ในบัญชีแบล็กลิสต์: ท่านต้องไม่เคยถูกระงับหรือปิดบัญชีโดย bg33 มาก่อน

3การสมัครและการจัดการบัญชีผู้ใช้

เมื่อท่านสมัครสมาชิกกับ bg33 ท่านตกลงและรับทราบเงื่อนไขต่อไปนี้เกี่ยวกับการจัดการบัญชีของท่าน

• หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล: ผู้ใช้แต่ละรายได้รับอนุญาตให้มีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและ bg33 มีสิทธิ์ปิดบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องได้
• ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วน: ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนระหว่างการสมัคร รวมถึงชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด ที่อยู่ และข้อมูลติดต่อ
• การรักษาความปลอดภัยของบัญชี: ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง ห้ามเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดๆ
• การแจ้งเตือนกิจกรรมผิดปกติ: หากท่านสงสัยว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราทันที
• การยืนยันตัวตน (KYC): bg33 อาจขอให้ท่านยืนยันตัวตนด้วยเอกสารราชการ เช่น บัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต และหลักฐานที่อยู่อาศัย ก่อนอนุมัติการถอนเงิน

bg33 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครหรือระงับบัญชีใดๆ โดยไม่ต้องให้เหตุผล หากเราตรวจพบว่าการสมัครนั้นไม่เป็นไปตามข้อกำหนดหรือมีพฤติกรรมที่น่าสงสัย

4การฝากและถอนเงิน

bg33 รองรับช่องทางการเงินของไทยหลายช่องทาง ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB โดยมีเงื่อนไขดังนี้

• ชื่อบัญชีต้องตรงกัน: ชื่อบัญชีการเงินที่ท่านใช้ฝาก-ถอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้ในบัญชี bg33 เท่านั้น ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีของบุคคลอื่น
• สกุลเงิน: การทำธุรกรรมทั้งหมดดำเนินการในหน่วยเงินบาทไทย (THB) โดยไม่มีการแปลงสกุลเงิน
• ระยะเวลาดำเนินการ: การฝากเงินโดยทั่วไปจะสำเร็จภายในไม่กี่วินาทีถึงสองสามนาที ส่วนการถอนเงินโดยเฉลี่ยใช้เวลา 5–15 นาที ขึ้นอยู่กับช่องทางและเวลาทำการ
• ขีดจำกัดการทำธุรกรรม: bg33 กำหนดวงเงินฝากขั้นต่ำและสูงสุดสำหรับแต่ละช่องทาง ซึ่งอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามนโยบายของบริษัท
• การตรวจสอบการถอน: bg33 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและอนุมัติคำขอถอนเงินทุกรายการ เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
• ค่าธรรมเนียม: bg33 ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับการฝากเงิน อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการการชำระเงินของท่านอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง

5กฎการเดิมพันและการเล่นเกม

การใช้งานบริการเดิมพันและเกมทั้งหมดบน bg33 ต้องปฏิบัติตามกฎดังต่อไปนี้

• ความถูกต้องของการเดิมพัน: การเดิมพันจะถือว่าสมบูรณ์ก็ต่อเมื่อระบบยืนยันและแสดงหมายเลขอ้างอิงการเดิมพันแล้วเท่านั้น
• ข้อผิดพลาดของระบบ: หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือการแสดงผลที่ไม่ถูกต้อง bg33 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปรับแก้การเดิมพันที่ได้รับผลกระทบ
• อัตราต่อรอง: อัตราต่อรองที่แสดงบนแพลตฟอร์มอาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาจนกว่าการเดิมพันจะได้รับการยืนยัน
• การยกเลิกเหตุการณ์: หากการแข่งขันหรือเหตุการณ์ที่วางเดิมพันถูกยกเลิก เลื่อน หรือหยุดก่อนกำหนด bg33 จะดำเนินการตามกฎเฉพาะของประเภทกีฬานั้นๆ
• การตัดสินของ bg33: การตัดสินของ bg33 ในทุกข้อพิพาทที่เกี่ยวกับผลการเดิมพันถือเป็นที่สิ้นสุด

6โบนัสและโปรโมชัน

bg33 มอบโบนัสและโปรโมชันต่างๆ ให้แก่สมาชิก โดยมีเงื่อนไขทั่วไปดังนี้

• เงื่อนไขการหมุนเงิน (Wagering Requirements): โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการหมุนเงินก่อนที่จะสามารถถอนออกได้ โดยรายละเอียดจะระบุไว้ในเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชัน
• หนึ่งโบนัสต่อบุคคล: โบนัสต้อนรับและโปรโมชันที่กำหนดให้ "หนึ่งครั้งต่อบุคคล" หมายถึงหนึ่งครั้งต่อครัวเรือน ที่อยู่ IP และอุปกรณ์ที่ใช้งาน
• ห้ามใช้โบนัสในทางที่ผิด: การพยายามหาประโยชน์จากโบนัสผ่านวิธีที่ไม่ถูกต้อง เช่น การเปิดหลายบัญชี การเดิมพันสวนทาง หรือรูปแบบอื่นที่ bg33 พิจารณาว่าไม่เป็นธรรม จะส่งผลให้โบนัสถูกยกเลิกและบัญชีถูกระงับ
• ระยะเวลาของโบนัส: โบนัสและโปรโมชันทุกประเภทมีวันหมดอายุ ซึ่งจะระบุไว้ในเงื่อนไขเฉพาะ หากไม่ใช้ภายในระยะเวลากำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• การเปลี่ยนแปลงโปรโมชัน: bg33 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ ได้ตลอดเวลา

7พฤติกรรมต้องห้ามและการใช้งานที่ไม่อนุญาต

ผู้ใช้งาน bg33 ต้องไม่กระทำการใดๆ ดังต่อไปนี้ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม

• การโกง การฉ้อโกง หรือการพยายามโกงระบบด้วยวิธีการใดๆ
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมใดๆ ในการเดิมพันหรือเล่นเกม
• การแฮกหรือพยายามเข้าถึงระบบของ bg33 โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การใช้แพลตฟอร์ม bg33 เพื่อฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• การเปิดหลายบัญชีเพื่อหาประโยชน์จากโปรโมชัน
• การขายหรือโอนบัญชีให้แก่บุคคลอื่น
• การใช้ภาษาหรือพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม คุกคาม หรือหมิ่นประมาทต่อพนักงานหรือผู้ใช้รายอื่น
• การใช้ข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารที่ไม่ใช่ของตนเอง

8การระงับและการปิดบัญชี

ทั้งผู้ใช้และ bg33 มีสิทธิ์ยุติความสัมพันธ์การใช้งานได้ตามเงื่อนไขต่อไปนี้

• การปิดบัญชีโดยผู้ใช้: ท่านสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมบริการลูกค้าของเรา ยอดเงินคงเหลือจะถูกคืนให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด หลังจากผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนแล้ว
• การระงับบัญชีชั่วคราว: bg33 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบ หากตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติหรือน่าสงสัย
• การปิดบัญชีโดย bg33: bg33 สามารถปิดบัญชีได้ทันทีหากพบการละเมิดข้อกำหนด การโกง หรือการกระทำที่ผิดกฎหมาย
• การ Self-exclusion: ผู้ใช้ที่ต้องการหยุดพักหรือระงับบัญชีตนเองด้วยเหตุผลด้านการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ สามารถใช้เครื่องมือ Self-exclusion ในหน้าการตั้งค่าบัญชี

9ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

bg33 ให้บริการแพลตฟอร์มในลักษณะ "As Is" และ "As Available" โดยมีข้อจำกัดความรับผิดชอบดังนี้

• bg33 ไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องไม่มีสะดุดหรือปราศจากข้อผิดพลาดตลอดเวลา
• bg33 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย การบำรุงรักษาระบบ หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
• bg33 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงที่ผู้ใช้ยอมรับด้วยตนเอง
• bg33 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลบัญชีแก่บุคคลอื่น หรือจากการที่บัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตอันเป็นผลมาจากความประมาทของท่านเอง
• ความรับผิดชอบสูงสุดของ bg33 ต่อผู้ใช้ในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่ท่านฝากเข้าในบัญชีในช่วง 30 วันก่อนหน้าเหตุการณ์นั้น

10ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม bg33 เป็นทรัพย์สินของ bg33 หรือผู้ให้อนุญาตของเรา และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่เกี่ยวข้อง

• ท่านได้รับอนุญาตให้ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อประโยชน์ส่วนตัวเท่านั้น
• ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง แจกจ่าย หรือนำเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก bg33
• ห้ามใช้เครื่องหมายการค้า โลโก้ หรือชื่อแบรนด์ของ bg33 โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาอาจนำไปสู่การดำเนินคดีทางกฎหมาย

11การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

bg33 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการส่งเสริมการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อมั่นว่าการเดิมพันควรเป็นรูปแบบของความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หรือทางออกของปัญหาทางการเงิน

• เครื่องมือควบคุมตนเอง: ผู้ใช้สามารถกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน รวมถึงวงเงินการเดิมพัน และเวลาการใช้งานผ่านการตั้งค่าบัญชี
• การหยุดพักชั่วคราว (Cool-off): ผู้ใช้สามารถขอหยุดพักการใช้งานเป็นระยะเวลา 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน
• การ Self-exclusion: ผู้ใช้ที่ต้องการหยุดใช้งานระยะยาวสามารถร้องขอการ Self-exclusion ได้ตั้งแต่ 6 เดือนจนถึงถาวร
• การจำกัดอายุ: bg33 ใช้มาตรการที่เข้มงวดเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม
• การขอความช่วยเหลือ: หากท่านหรือคนที่ท่านรักมีปัญหาเกี่ยวกับการพนัน สามารถติดต่อสายด่วนสุขภาพจิต 1323 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

12กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับข้อกำหนดนี้หรือการใช้งานแพลตฟอร์ม bg33 จะพยายามแก้ไขโดยการเจรจาอย่างสุภาพก่อนเป็นอันดับแรก

หากการเจรจาไม่สำเร็จ คู่กรณีตกลงที่จะนำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการหรือศาลที่มีอำนาจพิจารณาตามที่ bg33 กำหนด ทั้งนี้ ผู้ใช้ยังคงมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคที่บังคับใช้อยู่โดยไม่มีการยกเว้น

หาก bg33 ไม่บังคับใช้สิทธิ์ใดๆ ในข้อกำหนดนี้ในครั้งใดครั้งหนึ่ง จะไม่ถือว่า bg33 สละสิทธิ์นั้นโดยถาวร และ bg33 ยังคงมีสิทธิ์บังคับใช้ในอนาคตได้

13ติดต่อเรา

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือข้อเสนอแนะเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการใช้งานแพลตฟอร์ม bg33 ทีมงานของเราพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

• อีเมล: [email protected]
• LINE Official: @bg33th
• บริการ: 24 ชั่วโมง ทุกวัน

สำหรับคำถามที่พบบ่อย ท่านสามารถเยี่ยมชมหน้า FAQ ของเราเพื่อค้นหาคำตอบได้อย่างรวดเร็ว